FAQ - questions fréquemment posées chez Caro B Handmade

1. Quels sont les délais de livraison des articles brodés personnalisés ?

Les articles brodés ont un délai de traitement moyen de 5 jours si l'article est en stock. Si l'article n'est pas disponible en magasin, le délai de livraison peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrés. Dans ce cas, vous en serez informé par email. Les articles faits à la main, comme les couvertures pour bébé, les banynets ou les combishorts, ont un temps de traitement de 4 à 6 semaines, car ils sont entièrement fabriqués à la main dans mon atelier à Merchtem.

Tout est brodé individuellement dans mon atelier à Peizegem/Merchtem et par moi-même. Cela peut entraîner une augmentation du délai de traitement de plusieurs jours supplémentaires.

2. Proposez-vous également des emballages cadeaux pour les cadeaux de maternité brodés ?

Absolu! Dans la boutique en ligne, vous pouvez sélectionner différentes options d'emballage et vous pouvez également ajouter une carte personnelle à votre commande. Faites-moi savoir ce que vous aimeriez écrire sur la carte et je veillerai à ce qu'elle soit incluse avec votre cadeau.

3. Puis-je faire broder mon propre motif sur un article que j'apporte au magasin ?

Bien sûr! Les articles qui ne proviennent pas de la boutique en ligne ou du magasin peuvent également être brodés. N'hésitez pas à apporter votre propre design et je serai ravi de vous aider à lui donner vie avec de la broderie.
Les articles ou marques vendus dans le magasin tels que Jollein, Koeka, les serviettes ne peuvent pas être appliqués par le client pour la broderie.

Si vous avez votre propre article à broder, l'article doit être neuf, avec les étiquettes d'achat attachées. Sinon, je ne peux pas broder dessus.

4. Qu'est-ce qui rend les cadeaux brodés faits à la main Caro B uniques et différents des autres options de cadeaux personnalisés ?

Les cadeaux brodés de Caro B Handmade se distinguent par leurs possibilités de personnalisation uniques et leur finition de haute qualité. Les clients ont la possibilité de commander des articles personnalisés sans avoir à choisir parmi une liste standard de noms. Cela donne une touche personnelle supplémentaire aux cadeaux. De plus, tous les articles sont brodés avec soin et savoir-faire, ce qui les rend non seulement fonctionnels, mais aussi un souvenir durable.

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